Podrobný popis GPON 300 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 100/100  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 70/70  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 30/30  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba GPON klientské zařízení
- dostupné pouze na naší optické síti

Podrobný popis GPON 400 Kč - inzerovaná a maximální rychlost je 250/250  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 175/175  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 75/75  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba GPON klientské zařízení
- dostupné pouze na naší optické síti

Podrobný popis GPON 500 Kč - inzerovaná a maximální rychlost je 500/500  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 350/350  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 150/150  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba GPON klientské zařízení
- dostupné pouze na naší optické síti

Podrobný popis Hybrid/GPON/60 GHz za 450 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 100/100  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 70/70  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 30/30  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba Hybrid/GPON/60 GHz klientské zařízení
- dostupné pouze na naší hybridní/optické/60 GHz síti
- v současné době ve vícero lokalitách (bude postupně rozšiřováno na celou síť)

Podrobný popis Hybrid/GPON za 500 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 200/200  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 140/140  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 60/60  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba Hybrid/GPON klientské zařízení
- dostupné pouze na naší hybridní/optické síti
- pouze velmi omezené rozšíření

Podrobný popis WiFi 5 GHz turbo 300 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 10/5  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 7/3.5  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 3/1.5  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba WiFi 5 GHz klientské zařízení

Podrobný popis WiFi 5 GHz turbo 400 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 20/10  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 14/7  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 6/3  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba WiFi 5 GHz klientské zařízení

Podrobný popis WiFi 5 GHz turbo 500 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 30/10  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 21/7  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 9/3  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba WiFi 5 GHz klientské zařízení

Podrobný popis WiFi 5 GHz 300 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 6/3  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 4.2/2.1  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 1.8/0.9  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba WiFi 5 GHz klientské zařízení

Podrobný popis WiFi 5 GHz 400 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 8/4  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 5.6/2.8  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 2.4/1.2  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba WiFi 5 GHz klientské zařízení

Podrobný popis WiFi 5 GHz 500 Kč
- inzerovaná a maximální rychlost je 10/5  Mbit
- běžně dosahovaná rychlost je 7/3.5  Mbit
- minimální dosahovaná rychlost je 3/1.5  Mbit
- pro provoz tohoto připojení je potřeba WiFi 5 GHz klientské zařízení

Podrobný popis veřejná IP adresa
- unikátní veřejná IP adresa pro konkrétního zákazníka

Podrobný popis instalačního a aktivačního poplatku
- zákazník si při žřízení přípojky pouze kupuje zařízení potřebné pro příjem služby
- pokud zákazník požaduje nadlimitní vedení vnitřní instalace kabeláže, je toto provedeno za úhradu
- cenu potřebného zařízení pro příjem našich služeb Vám na požádání vypočteme dle Vašich individuálních podmínek a požadavků
- v ceně připojovacího poplatku není práce za odvirování Vašeho PC (uvedení PC do použitelného stavu)
- pro bezdrátové připojení do sítě Hlucin.net je potřeba umístit anténu buď na střechu rodinného (panelového) domu ( k tomuto je nutný souhlas majitele nemovitosti)

Podrobný popis přerušení služby na žádost klienta
- přerušení služby může být v maximální délce 3 měsíce

Podrobný popis znovuzapojení služby na žádost klienta
- tento poplatek se účtuje při znuvuzapojení klienta po přerušení služby

Podrobný popis znovuzapojení služby po uhrazení dlužné částky
- tento poplatek se účtuje při znuvuzapojení klienta po uhrazení dlužné částky
- tento poplatek se neúčtuje pokud klient vyčká automatického povolení naším systémem

Podrobný popis zvýšení tarifu na žádost klienta
- zvýšení tarifu včetně veškerých administrativních věcí s tím spojených je zdarma

Podrobný popis snížení tarifu na žádost klienta
- při prvním snížení tarifu se tento poplatek neúčtuje

Podrobný popis zaslání tištěného dokumentu obyčejným dopisem
- zasílání provádíme pouze na žádost klienta

Podrobný popis zaslání tištěného dokumentu doporučeným dopisem
- zasílání provádíme pouze na žádost klienta

Podrobný popis zpracování chybně zaslané platby
- tento poplatek se účtuje při opakovaném zaslání chybné platby
- zákazník je vždy upozorněn, že zasílá platby špatně, pokud nedojde k nápravě zasílání plateb, je poplatek účtován za každou jednu chybně směrovanou platbu

Podrobný popis oprávněné reklamace
- v případě prokázání chyby na straně poskytovatele klient nehradí cestu ani práci

Podrobný popis neoprávněné reklamace - každá započatá hodina práce servisního technika
- každá započatá hodina práce jednoho servisního technika